Designexempel
Sex branscher, samma fråga.
Vågar kunden höra av sig? Det är det enda en hemsida behöver klara för ett litet företag. Här är sex sätt att svara ja på den frågan — titta mindre på färgerna och mer på hur snabbt det framgår vad företaget gör och hur man får tag på dem. Lägg särskilt märke till det första skärmfönstret. Det är den ytan vi lägger mest tid på, och den enda som alla besökare garanterat ser.
Exemplen är designade av oss för att visa hur vi arbetar. Riktiga kunduppdrag visar vi gärna på mötet.
Takläggare
Offert i stället för telefonsamtal
Bilder på färdiga tak gör jobbet en säljare annars får göra. Formuläret fångar adress och taktyp direkt, så första samtalet blir ett pris i stället för tjugo frågor.
Tandklinik
Bokning som är öppen på kvällen
Patienten bokar när hen sitter i soffan klockan nio, inte när receptionen har öppet. Sidan säger vad det kostar innan någon behöver ringa och fråga.
Restaurang
Meny och bord utan ett samtal
Gästen vill veta tre saker: vad ni har, när ni har öppet och om det finns plats. Alla tre ska synas innan man behöver leta i en meny.
Elektriker
Journumret högst upp på varje sida
Den som har vatten i elcentralen läser inte er historia. Numret ska ligga där tummen redan är, på varje sida, utan att man scrollar.
Salong
De flesta tider bokas efter stängning
En bokning som kräver ett samtal förlorar alla kunder som kommer på det efter arbetsdagen. Bokningen ska vara vaken dygnet runt.
Bilverkstad
Registreringsnummer i stället för frågor
Kunden fyller i regnumret och väljer tid. Ni får bilen, ärendet och en inbokad tid i samma formulär, utan att någon behöver lyfta luren.
Er bransch saknas i listan.
Det spelar mindre roll. Principerna är desamma — det som skiljer är vad kunden behöver veta innan de hör av sig. Vi går igenom det på mötet.